Bozza da approvare da Be1. Questo testo l'ha preparato chi ha costruito il sito; vale quando Be1, titolare del trattamento, lo approva o lo corregge.

Informativa privacy

Questa informativa riguarda il sito be1.alleniamoimprese.it: la pagina per i rivenditori di Edison 5xTe Luce km0 (/5xte), il modulo per essere richiamati, la presentazione delle campagne per Be1 e la piattaforma dei contatti di Be1. Versione bozza-2026-10-22, del 22 ottobre 2026.

Chi tratta i dati

Titolare del trattamento è B.E.1 S.r.l. (Be1), Via Romana Aponense 120, 35142 Padova, partita IVA 07626970961 [DA CONFERMARE con Be1: la sede legale dalla visura; l'informativa di be1.it dell'08/04/2025 dice Viale Monza 1, Milano]. Contatto per la privacy: privacy@be1.it; responsabile della protezione dei dati: dpo@be1.it [DA CONFERMARE con Be1: sono i contatti dell'informativa di be1.it dell'08/04/2025, valgono anche qui?].

Il sito lo costruisce e lo gestisce per Be1 Federico Vitiello (fedev.it), come responsabile del trattamento [DA CONFERMARE: nomina a responsabile]. Edison Energia non riceve i dati da questo sito: Be1 è Edison Business Partner, e le richieste le segue Be1. Se un cliente firma la 5xTe, i dati del contratto li tratta Edison Energia, con la sua informativa.

Cosa raccogliamo, perché e per quanto

1. Le statistiche della pagina, senza cookie (sempre)

Quando apri la pagina per i rivenditori, il tuo browser crea un identificativo casuale e lo tiene nella sua memoria locale (localStorage, voce be1p_sid). Con quell'identificativo registriamo sul nostro server pochi eventi di un elenco chiuso: la pagina vista e la sua versione, quanto scorri e quanto resti, le domande frequenti che apri, i passi del modulo e le sue porte laterali, le scelte nel banner, le pagine non trovate, e i parametri dell'inserzione da cui arrivi (utm e, se c'è nell'indirizzo, il codice del clic di Meta). Non salviamo l'indirizzo IP e non usiamo cookie. È un dato pseudonimo: non dice chi sei, ma lega fra loro gli eventi dello stesso browser; resta separato da te finché non lasci un contatto e non dici sì al collegamento (punto 3). Servono a contare quante persone arrivano da ogni inserzione e dove si fermano, in forma aggregata, per decidere dove investire. Base giuridica: legittimo interesse di Be1 a misurare le proprie campagne con statistiche di prima parte. Durata: [DA DECIDERE con Be1: proposta 13 mesi; la cancellazione automatica non c'è ancora e va costruita].

2. Il modulo per essere richiamati

Se compili il modulo raccogliamo quello che scrivi: la tua attività e la provincia (o il comune), nome, cognome se lo dai, telefono e se lì c'è WhatsApp; poi, se vuoi, quanti clienti servi al mese, i marchi che vendi, se hai un negozio, il nome dell'attività, la partita IVA e una nota. Con la richiesta salviamo la versione della pagina che hai visto, l'inserzione da cui arrivi e la pagina da cui sei arrivato (referrer). Il numero lo verifichiamo su WhatsApp, senza mandarti messaggi; quando il WhatsApp di Be1 sarà attivo, il primo messaggio te lo manderà l'assistente automatico di Be1. Servono a richiamarti al telefono o su WhatsApp e a valutare con te l'affiliazione a Be1 (o, se sei un cliente, l'attivazione dell'offerta); dalla provincia e dalla partita IVA il sistema capisce se la richiesta è nella zona dell'offerta o se è già arrivata. Base giuridica: misure precontrattuali prese su tua richiesta. Li vedono le persone di Be1 che seguono i contatti, nella piattaforma dei contatti di questo sito. Durata: [DA DECIDERE con Be1: proposta 24 mesi dall'ultimo contatto, se non nasce un contratto; la cancellazione automatica va costruita]. Se lo stesso numero torna, la richiesta si aggiorna invece di raddoppiare.

3. Collegare la visita alla richiesta (solo col tuo sì)

Se dici sì nel banner, quando lasci il modulo leghiamo alla tua richiesta i passi di questa visita del punto 1, così chi ti richiama sa da dove arrivi e cosa hai già letto. Senza il sì, nei dati di Be1 la richiesta resta separata dalla navigazione (per Meta vale il punto 4). Base giuridica: consenso, che puoi ritirare quando vuoi da «Preferenze privacy».

4. Meta (solo col tuo sì, oggi spento)

Se dici sì a Meta, il nostro server può dire a Meta Platforms Ireland che hai visto la pagina, scelto la tua attività o lasciato una richiesta (Conversions API): serve a misurare le inserzioni e a mostrarle a persone simili. Partono l'evento, la versione della pagina e l'inserzione, l'attività e la provincia scelte, il tuo indirizzo IP e il browser (che passano e non salviamo), il codice del clic e un'impronta dell'identificativo della visita. Un'impronta non si legge, ma a Meta serve proprio a riconoscere la persona e a legare fra loro gli eventi: anche la visita alla richiesta che lasci, se dici sì a Meta e no al collegamento. Nome e telefono, in impronta, solo se Be1 lo attiva dopo aver approvato questa informativa. Senza il sì non parte niente. Oggi il collegamento è spento: partirà quando Be1 collegherà il suo account pubblicitario. Ruolo di Meta: [DA CONFERMARE con Be1: contitolarità per la misura delle inserzioni, termini di Meta Business Tools].

5. La presentazione per Be1 e la piattaforma dei contatti

Nella presentazione delle campagne chi commenta lascia nome, ruolo e i suoi commenti, che arrivano a Federico Vitiello su Telegram con nome, ruolo e testo. Nella piattaforma dei contatti le persone di Be1 entrano con la loro email (un cookie tecnico di sessione, punto «Cookie»), scrivono note e richiami e mandano messaggi WhatsApp ai contatti. I suggerimenti di risposta, i riassunti con la scaletta della chiamata, le risposte dell'assistente su WhatsApp e la lettura delle note dettate li scrive un modello di linguaggio di OpenAI. Se OpenAI non risponde, quei lavori non li fa un altro modello: li fanno le persone di Be1. Il modello riceve il profilo del contatto (nome, attività, comune e provincia, le risposte del modulo e della qualifica), gli ultimi messaggi della conversazione e le note, non il telefono né l'email. Le note dettate e i vocali che i contatti mandano su WhatsApp li trascrive ElevenLabs, e se ElevenLabs non risponde OpenAI.

A chi arrivano i dati

Ai fornitori che fanno funzionare il sito, come responsabili del trattamento: Vercel (ospita il sito; le funzioni girano a Francoforte), Neon (il database, a Francoforte), Bunny (i video delle inserzioni, solo se premi «Video» sulla copertina di un reel). Per la piattaforma dei contatti anche Resend (le email d'accesso per le persone di Be1), OpenAI (suggerimenti, riassunti, risposte dell'assistente, lettura delle note e trascrizioni di riserva) ed ElevenLabs (le trascrizioni): OpenAI ed ElevenLabs trattano i dati negli Stati Uniti [DA CONFERMARE con Be1: la base del trasferimento, Data Privacy Framework o clausole contrattuali tipo]. Il servizio che manda e riceve i messaggi WhatsApp gira su un server di evoseed s.r.l. (Trieste), con i dati nell'Unione europea [DA CONFERMARE: nomina a responsabile e paese del server, Germania o Finlandia]. I messaggi ai contatti passano da WhatsApp, che è del gruppo Meta: il servizio usa WhatsApp Web (con WAHA) sul numero di Be1 [DA CONFERMARE: il numero WhatsApp di Be1], e il numero che lasci lo verifica su WhatsApp senza mandarti messaggi. Un avviso interno su Telegram dice a chi gestisce il sito che è arrivata una richiesta, con provincia, attività e inserzione, senza nome né telefono. A Meta, per la pubblicità, solo come al punto 4.

Cookie e memoria del browser

La pagina per i rivenditori e questa informativa non usano cookie, né nostri né di altri. La piattaforma dei contatti, dove entrano solo le persone di Be1, usa un cookie tecnico di sessione (be1_crm, 90 giorni) per tenere aperto l'accesso. Nella memoria locale del tuo browser la pagina tiene: be1p_sid (l'identificativo casuale della visita), be1p_provenienza (i parametri dell'ultima inserzione da cui sei arrivato, per 30 giorni), be1p_consenso (le tue scelte, per 185 giorni) e, solo nelle visite di collaudo, be1p_prova. La presentazione per Be1 tiene chi commenta (be1p.io), sul browser di Federico be1p.federico e, nelle prove, be1p.prova. Caratteri e immagini li serviamo noi. Il link alle condizioni dell'offerta apre il sito di Edison, che ha la sua informativa.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi chiedere a Be1 di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti, averne una copia; puoi ritirare un consenso quando vuoi, senza conseguenze su quello che è stato fatto prima. Se pensi che i tuoi dati siano trattati male, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). Un browser con «non tracciarmi» acceso (Global Privacy Control o Do Not Track) per noi vale come un no, finché non scegli diversamente qui.